블루스크린 현상은 통상적으로 프린터의 메인보드에 전기적인 장애(쇼크)가 있을 때 발생합니다.

전기적인 장애란 서지(surge)가 발생했다든지,  전원코드나 전원어댑터에 불량이 생겼거나, 전기자기장이 한계치 이상 누적됐다든지 하는 현상을 말합니다.

●해결 방법1 : 전원을 끄고(안 꺼지거나, 다시 켜지는 경우도 있슴) 코드를 뺐다가 30초정도 경과후 코드 아래/위(+/-)를 바꿔 다시 꽂으면 해결되기도 합니다-->누적자기장 상쇄

●해결 방법2 : 1의 방법으로 정상화 되지 않으면 엔지니어모드초기화를 시켜 줍니다.

  2-1: 전원버튼을 누르고 있는 상태에서 코드를 뺐다-다시 꼽고, 전원버튼을 15초정도 계속 누르고 있다가 "홈"버튼과 "백/되돌아가기"버튼이 점등이 될때 전원버튼에서 손을 뗍니다.

  2-2: MENU화면 [홈-백-홈-홈] 순서로 빠르게 눌러 줍니다.

  2-3: [NEXT-FULL RESET-OK]순서로 선택 -->엔지니어모드초기화 완료

●해결 방법3 : 프린터본체내 메인보드를 엔지니어모드초기화를 해도 블루스크린이 계속 뜨면, 무한잉크카트리지(무한칩)의 손상을 의심해 봐야합니다.

  3-1: 무한잉크카트리지를 빼고, 전원을 껐다-5초대기-켭니다-->무한잉크카트리지를 다시 꼽아 정상화 되면 해결

  3-2: 3-1로 해결 안되면, 정품잉크카트리지나 다른 무한잉크카트리지(무한칩)로 교체해서 3-1을 다시 합니다-->3-2로 해결된다면 무한칩 교체해야 합니다.

※ 블루스크린 에러코드 "C9C70000" 외 다른 에러코드도 대부분 해결 가능.